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Solicitud de Cambios.
Cambios:
Los cambios de artículos deben solicitarse, en todos los casos, dentro de los quince (15) días a partir de la entrega de los productos en el domicilio o sucursal indicados.
Los cambios solo se realizan por talle y color, en ningún caso por artículos diferentes, a menos que
el motivo de la solicitud sea por falla. En ese último caso, se debe especificar en el formulario.
Condiciones para solicitar un cambio:
El pedido o producto a cambiar debe haber sido comprado en nuestra página web, freyasport.com, o en el showroom oficial de la marca.
Los productos deben permanecer nuevos y en buen estado, es decir, no deben haber sufrido ningún tipo de deterioro.
No aceptamos cambios de barbijos ni trajes de baño.
Freya Sport se guarda el derecho de verificar el estado de los productos. Si estos cumplen con las condiciones anteriores, se procederá con los cambios de acuerdo a lo establecido en estas condiciones.
Por qué medio efectuar el cambio del pedido:
De forma presencial en nuestro showroom (
Buenos 1861, Villa Carlos Paz, Córdoba
).
A través de su comisionista particular a la dirección de nuestro showroom y en nuestros horarios de atención (09 a 17 horas).
A través de Oca, Fonopack, Andreani o Lumasa, a sucursal en todos los casos.
Luego de leer y aceptar estas condiciones, podés iniciar el procedimiento:
Tené a mano tu número de orden de compra.
Accedé al siguiente formulario para iniciar la solicitud: link.
Esperá nuestra respuesta: dentro de las siguientes 24 hs hábiles nos estaremos comunicando.
¡Recordá que ante cualquier duda o inconveniente, siempre podés contactarte con nosotros!
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