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¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido y de la entrega?

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Se puede realizar el seguimiento de un pedido accediendo al apartado “Mi cuenta” y luego a la sección “Pedidos”. Los estados en los que los pedidos pueden estar son:

  • Espera
  • Procesando
  • Cobrar
  • Pend. de cobro
  • Pagado
  • Despachar
  • Completado.

Una vez en el estado “Completado”, debe utilizarse el número de guía para hacer el seguimiento en la empresa de correo seleccionada.

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